FAQ よくある質問
ご予約について
Q. 営業時間は?予約可能時間は?
営業時間は10時~24時でございます。予約は年中無休24時間できますが、22:00~翌12:00までは返信が遅れる場合がありますのでご了承ください。
Q. 予約方法は何がありますか?
ご予約はお電話、公式LINE、予約フォームから承っております。お客様のご都合のよい予約方法でご予約ください。
Q. 予約が確定するのはいつですか?
お客様からお問い合わせいただいた時点では、予約確定ではなく、仮予約でございます。当店から予約確定のご連絡を差し上げますので、そちらに承諾された時点で予約確定となります。
Q. 予約はいつまでにすればいいですか?
基本的には2時間前までのご予約をお願いしております。キャストの状況により、多少前後する可能性がございます。
Q. 予約が確定した後に、コース変更やキャンセルはできますか?
開始時刻の2時間前まででしたらキャンセル料はかかりませんが、お早めにご連絡ください。詳しくはキャンセル規約をご覧ください。
Q. 予約したキャストが気に入らなかった場合は、どうなりますか?
恐れ入りますが、全額をいただいております。外見の雰囲気や性格等は各キャストページをご覧ください。お気付きの点がございましたら、当店までご連絡ください。
その他
Q. 用事が長引き、コースを変更したいのですが?
開始時刻の2時間前まででしたらコース変更を承れます。開始時刻の2時間前からはコース変更はご遠慮ください。詳しくはコース変更規約をご覧ください。
Q. スタッフは個室で待機していますか?
基本的にスタッフは個室に待機しておりません。
Q. 詳しい住所を知りたいのですが?
予約確定後、お待ち合わせ場所の住所をお送りしております。ご予約開始時間5分前の到着をお願いしております。
到着されましたら、当店までお電話お願い致します。
Q. レンタルルーム男性同士不可のため、キャストが入れませんでした。キャンセルできますか?
恐れ入りますが、キャンセル規定に従い、全額お支払いいただきます。事前にご確認をお願い致します。
Q. ビジネスホテルの為、スタッフが中に入れなかった時はどうなるのでしょうか?
お客様がホテルと交渉していただくか、宿泊の場合はあらかじめツインルームなどのご予約をお願いしております。中に入れなかった場合は、レンタルルームなどに移動しサービスを提供することも可能です。スタッフの終電などの都合ややむを得ずキャンセルの場合はキャンセル規定に従います。
Q. 他県や都下への出張は可能ですか?
可能でございます。片道90分以上かかる場合は、当日予約はお断りしております。前日までのご予約をお願い致します。
Q. モザイク、ぼかし、目線をした顔の写真を事前に見ることはできませんか?
キャストとの契約上、お見せすることはできません。当店は最高のサービスを提供するキャストを取り揃えておりますのでご安心ください。
Q. クレジットカードは使えませんか?
ご利用いただけます。さらに決済手数料0円です。 クレジットカード(VISA/MasterCard/AMERICAN EXPRESS/JCB/Diners Club/DISCOVER)のみではなく、 交通系IC(Suica/PASMO/Kitaca/toica/manaca/ICOCA/ SUGOCA/nimoca/はやかけん)、タッチ決済(クイックペイ/iD/Apple Pay)、QRコード(PayPay)がご利用いただけます。 ※決済可能ブランドは随時追加してまいります。